1月16日消息,年底春节将至,大家在满心期待放假的同时,也纷纷提出了对于假期内快递运营情况的担忧。而在此之际,一则“春节期间快递停运”的消息则于近日横空而出刷屏网络,并引起了广泛的关注。对此,国家邮政局则迅速做出辟谣称:经核实,近期流传的此类消息均是假消息!
实际上,早在2018年12月28日,国家邮政局就发布了关于做好元旦以及春节期间有关工作的通知。通知提出,要求各省(区、市)邮政管理局统筹做好节日期间工作,确保节日期间各项工作正常运转,行业安全平稳运行。并表示,各省(区、市)局要督促企业合理安排营业时间,全力保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”,要加大网络调度和运行监控力度,确保节日期间邮路安全稳定。同时,通知还提醒企业及时公告节日期间服务安排,发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等问题。
据了解,邮政、顺丰以及四通一达等主要寄递企业都透露称不会停运。其中,顺丰方面表示,在今年春节期间将正常营业,并采取24小时值班和轮班机制。申通快递则于1月13日发布公告称,将贯彻落实“全年无休”的快递服务宗旨,从2019年2月4日(腊月三十)至2019年2月10日(正月初六),申通快递全网将正式开启“春节运营模式”。
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同时,德邦快递也于本月8日发布公告称,全网将于2019年2月1日(腊月二十七)至2月12日(正月初八)开启春节运营模式,春节期间会合理安排员工轮岗值班,确保春节期间快递服务安全、畅通。1月14日,苏宁物流也对外表示,春节期间“不停运、不涨价”。
不过,虽然春节快递不会停运,但是随着假期来临,全国各地的快件时效势必会受到不同程度的影响。一方面,在这个阖家团圆的日子里,大家难免都想回家齐聚一堂,并且就快递公司而言,其聘用的员工大多属于灵活就业人员,企业想在过年期间留住他们并非一件容易的事情,行业可用劳动力也就会大幅减少。
而与此同时,春节又是快递寄递的一个小高峰,货物增加人员却在减少,所导致的物品挤压也就愈发严重,从而时效性就会大打折扣。此外,还有严寒暴雪等恶劣天气因素也会对快递配送服务产生一定的负面影响。对于一些偏远地区来说,其在实际快递服务中将受到的影响则会更大。
针对时效问题,国家邮政局在此前发布的通知中也有提醒企业及时公告节日期间服务安排,发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等问题。对此,申通方面在公告中表示,快递时效将会受到一定程度的影响,部分地区快递费用将有一定的调整。德邦快递则表明,春节期间,德邦将合理调配资源尽快完成收派服务,但节假日期间寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响。
值得一提的是,春节期间快递服务价格也会出现一定程度的增长。往年,顺丰和邮政就会在每件快递上加收10元左右的费用,不过今年其具体的涨价幅度还尚未公布。
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