刚才大家都谈了互联网给各自领域带来的不一样的商业生态，其实作为阿里巴巴来讲，我们并非是对某一行业的颠覆，或者是整合，更确切的讲是“合作”。因为阿里不会做商业地产，不会做百货。

　　阿里对O2O的理解，一定是运用阿里的云计算、大数据，帮助行业去转型升级。例如，本月初完成公测的喵街，也是与商场、购物中心对购物体验进行重塑和升级。阿里走访了大量的消费者，然后也和各个研究机构进行探索，我们发现逛街是女人的生理需求，无论互联网如何发展，她必须去逛街，必须去电影院看电影，所以说线上的购物中心或者百货，无论互联网怎么发展，它一定是存在它的价值和存在它的市场空间。而作为阿里巴巴，我们要解答的一个课题，就是如何用云计算、大数据、移动互联网这些工具，帮助消费者更多的逛街。

　　 目前，商业地产遇到的三大类问题：第一是同业竞争，就是之前大家谈到的商业地产项目井喷式增长。还有一位开发商提到，他们最大的竞争对手是政府，因为政府在批地。第二就是消费者的识别，更准确的说就是消费者的忠诚度。目前购物中心会员卡系统，对整个消费者的识别是不够的，它只能知道某位消费者购物的次数，消费的商品。第三个是租户的收租难、招商难。对于这些问题，阿里巴巴正在通过大数据分析而尝试着帮助开发商解决。这当中包括，选址的工具，地块可投资价值分析，精准确定项目定位，协助招商等。

　　 所以，阿里巴巴对O2O的理解，不是颠覆，也不是整合，是利用阿里的大数据、互联网、云计算帮助传统的企业线下进行转型，一起来合作。