冀中能源国际物流集团坚持新发展理念，把全面质量管理体系视为一项艰巨繁重庞大复杂的系统工程来抓，坚持一把手亲自挂帅，上下齐抓共管，从传统的产品性能、寿命、安全等质量观，向经营质量、综合质量、发展质量的观念转变，掀起一场 “质量、效率、动力”的巨大综合变革，推动企业健康更高质量发展、更有效率、更可持续发展的现代物流特色新路

　　扎实开展质量认证，夯实质量管理基础。

　　国际物流集团自2011年成立之初，就视制度管理为生命，成立之初，就将规范企业运营，强化质量管理作为集团公司长远发展的重点工作来抓，设立了以董事长挂帅的管理组织架构，出台了相关规范、办法。成立当年就与北京兴原认证公司合作，推进企业内部制度化管理及质量管理的进程。建立了企业内审制度，通过培训、考试、发证，诞生了企业第一批内审员，2015年继续申报通过了复审，2018年按照最新2016年标准进行了第二次复审并已顺利通过，对企业质量管理不断地自我完善打造了良好的生态环境。

　　推进管理创新，打基础、利长远，不断提升管理质量。

　　2013年为响应冀中能源集团精细化管理要求，国际物流集团结合自身业务特点，与上海外服咨询集团合作，开展 “管理提升”项目，提出 “打造百年老企、树立行业标杆”宏伟愿景。创新引进国际一流管理模式，对企业进行全面体检和诊疗，找出缺项和短板，以高站位、高水平、高标准的管理要求自己，回头看，找差距，定措施，抓整改，拉开管理创新序幕。2014年从 “顶层设计”入手，梳理并明确了企业的文化 （使命、愿景、价值观）和战略，形成了贸易、金融、服务和制造四大集群；根据顶层设计，对集团整体 “业务流程”进行梳理，打通企业管理职能和业务流程功能之间的关联，找到战略落地的方式；继而按照 “顶层设计”、 “业务流程”，梳理集团整体的岗位职责和任职要求，建立国际物流集团的 “干部员工队伍胜任素质模型”；使得集团文化、战略、业务流程和员工胜任力有效地关联起来，建立起国际物流集团的 “管理系统”，为国际物流集团的长远发展提供了发展框架。2015年在“管理系统”成果的基础上，启动了第二阶段以 “执行系统”为主线的 “管理提升”项目。经过全体员工积极参与全情投入，围绕 “执行力框架” （定方向）和 “人力资源框架” （用人）两个角度，打造 “执行系统”。 “执行力框架”通过协调内外资源，分解战略目标、制定可行性计划、并运用有效的执行工具，进行跟踪落实，最终形成从组织到个人的战略执行体系。“人力资源框架”从 “招聘选拔”、 “人才管理”、 “员工培训”、 “薪酬福利”、 “绩效管理”等5个模块进行建设和梳理。2017年开展了三期 “行动学习”课题，对一期“管理系统”、二期 “执行系统”的理念、模型、步骤、产出、工具等学以致用，在实践中学习，围绕目标和战略，发现问题、分析问题、解决问题，提升集团上下的执行能力。管理提升的不断推进，使物流集团的 “大质量”管理理念逐步确立，从领导到员工基本形成质量管控的自觉习惯，逐步在集团战略、经营、发展、文化等各个环节建立起分系统，建立起指标测量体系，为实现高质量的卓越绩效管理起到了支撑作用，为提升经营质量、推行卓越绩效标准夯实了基础。

　　引进宣贯推行卓越绩效标准，争创政府质量奖，打造国际物流新品牌、新形象。

　　随着集团业务不断发展和质量管理的不断深入，在开展管理提升的基础上，从2015年起，引入卓越绩效管理标准，与管理提升工作相互借鉴，齐头并进，互为促进。通过分层次培训、一一对标、管理诊断和自评、专项改进、系统梳理并结合管理提升项目成功建立的 “管理系统” “执行系统”，在战略、顾客和市场、资源、顶层设计、执行能力、行动力形成等方面均有创新性举措。继2015年获得煤炭工业质量奖，2016年获得河北省政府质量奖提名奖之后，2017年获得邯郸市市长质量管理奖、河北省政府质量奖再创质量新佳绩。省政府质量奖是河北省质量领域的最高政府性荣誉，该奖反映的是国家标准 《卓越绩效评价标准》在企业中的充分体现，既体现了优秀企业卓越的管理和服务质量，又体现了企业不断创新发展的成就，通过创奖把企业各个方面的管理水平更上一层楼，永保企业站在行业的高端领导水平，真正实现企业健康持续长远高质量发展的目标。下一步，集团还将通过办公OA系统学习园地将标准、细则等发至每名员工，网络大学卓越绩效课程，并通过经营分析会、绩效考评会等经常交流体会，使 “大质量”理念逐步树立，卓越绩效管理思想逐步深入人心。